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科技赋能餐饮 美团的数字化助力与行业价值转向
美团发放中秋助力金。超过一万家中小餐饮商户受益。单笔高达五万元。这不是简单的补贴。而是一次行业价值重构的深度尝试。
❶ ⚡ 现金助力:直接与务实
2025年9月30日。美团启动“中秋助力金行动”。真金白银进入商家账户。最高5万元。无需复杂流程。直接缓解经营压力。
截至9月中旬。美团助力金已覆盖30余万餐饮商家。这是美团自2024年12月首期“10亿助力金计划”后的又一次大规模行动。8月。他们追加了中小商户发展扶持计划。持续加码。
首批秋季助力金已于8月底至9月初到账。金额从三千到上万元不等。夜宵中小商家是重点对象之一。美团计划到年底新增覆盖超10万家餐饮小店。
❷ 🌟 多元扶持:超越现金
美团提供了更多。亿元补贴支持新产品服务组合。联合近20万家茶饮门店推出“买一赠一”活动。发放5000万张“品质堂食外卖消费券”。直接刺激消费。
“明厨亮灶”补贴增至5亿元。30万商家参与。后厨直播可看。透明看得见。信任买得来。
新店和社区小店有专属扶持。免费线上店铺装修。AI经营工具。专属流量。数字化门槛降低。小店也能轻松上线。
❸ 📈 效果显现:商户强则生态强
近半数获得助力金的商家反馈订单量显著增长。四成商家收入提升。超三成商户用资金升级设备优化效率。一半商户研发新菜品提升复购。
北京望满源鱼头泡饼的王老板计划将助力金奖励员工。上海“老街坊”安徽菜的胡老板要升级灶台添新设备。郑州渔翁乐火锅鸡烤全羊店主要研究新菜给员工骑手发福利。
助力金从“输血”转向“造血”。激发内生创新力。
❹ 🔄 行业转向:反内卷与生态共建
美团此次行动意在“反内卷”。促行业良性发展。8月5日启动中小商户发展扶持计划。强调抵制恶性补贴。推动规范有序发展。
美团外卖相关负责人表示。希望改变“比低价、比补贴”的逻辑。转向“比品质、比服务”。帮助商家提升服务质量效率降低成本。
监管层面也已发声。市场监管总局约谈主要外卖平台。平台承诺严守法规抵制恶性补贴。行业正从规模竞争转向生态共建。
❺ 🚀 数字化基建:未来已来
美团通过“线下引流”与“线上赋能”双轮驱动助力商户。“堂食提振”计划平台全额承担成本向会员发放到店消费券。鼓励回归实体门店。已覆盖10万家实体门店。
“无忧开店”服务帮助新手商户。依托大模型提供智能入驻帮手。对话交互引导流程。免费装修服务已助力百万中小商家升级店铺形象。
商户不再困于“做线上还是做线下”。可融合双渠道。打造“线上引流、堂食消费”或“堂食体验、线上复购”新模式。
❻ 🌐 骑手保障:稳固生态基石
美团将骑手权益保障纳入高质量发展策略。建立“安全分”制度和“等灯奖”予以奖励。提供智能头盔提升安全与效率。
建设1000家“骑手之家”。全国联合建5万多个骑手驿站。开展急救应急技能培训。
今年内全国落地骑手养老保险补贴。平台参照相关基数补贴50%参保费用。“工伤险”扩大至17个省份由美团全额缴费。加盟专送骑手商业保险费用平台100%补贴。
成立同舟基金包括“骑手大病关怀计划”和“袋鼠宝贝公益计划”。
❼ 💡 科技温度:数字时代的烟火气
美团的举措。是科技平台赋能实体经济的深度体现。用数字化能力。帮助中小商户抵御风险。实现增长。
中秋国庆双节叠加。8天超长假期。大众消费热情高涨。城市“毛细血管里”的小餐饮店迎来生意红利。
美团的助力。不仅是资金。更是一种伙伴关系。与商户共同成长。共同迎接消费复苏的浪潮。
科技不应是冷冰冰的。而应充满温度。助力每一个梦想。守护每一份烟火气。
美团用行动证明。科技的价值。在于赋能于人。在于创造更美好的生活。